同时还增设了中文指引牌，探月并安排数十名中文服务大使提供现场服务，探月提醒宾客提前准备好各种船卡护照等，也有员工负责疏导宾客有序排队，降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。

相反，送补建设帝国大厦所使用的技术和工程队此前都有建造高楼的经验。原因除了大型项目背后总是充满了政治的算计，中国政客们在评估项目的时候总是会低估预算和建设时间来赢得许可，中国同样重要的原因是标新立异，而标新立异恰恰忽略了经验的视角。

这时候需要分两步走，航天剔除肥尾之外的情况，算出平均数作为起步的参照系，同时对可能出现的异常现象做好预案。虽然不断修改剧本很花费时间和精力，精彩但相比真正制作动画而言，精彩准备的成本仍然很小，而且让外部人士可以直观地感受到片子想要呈现的故事和剧情演进，并据此给出反馈。可期皮克斯动画工作室就特别看重准备。

从经验的视角来审视奥运会，探月无论是兴建场馆还是举办大会，每4年换一波新人，没有经验的传承，是现代奥运会每每超出预算的主要原因。庞大项目常常被认为是独一无二的，送补但如果学会跨界，就能在其他领域找到类似的项目作为参照，减少探索中试错的成本。

详尽规划，中国在规划中注意吸收反馈、不断迭代，但执行起来要快，千万不要有拖延症，或者让外部因素有干扰的机会。

航天2.找到跨界的现实中的参照系。卡尼曼强调，精彩需要用参照系来替代个人的主观估计。

反观奥运会，可期则几乎违背了上述的每一条经验。复杂大项目为什么要选用成熟的技术，探月而不是前沿的技术?因为成熟的技术可控、风险小。

但奥运会首先是讲政治和讲收入的，送补奥委会当然希望有城市竞争，各大城市的政客也希望奥运能够提升城市名片，令自己功成名就。外部视角看到整体、中国看到群体、看到真实的世界，内部视角则见树不见林